Déliv'Ré – Demande de suppression de compte

Cette page permet aux utilisateurs de l'application Déliv'Ré de demander la suppression de leur compte ainsi que des données personnelles qui y sont associées.

Comment demander la suppression de votre compte ?

Pour supprimer votre compte Déliv'Ré, suivez les étapes suivantes :

1. Envoyez un email à contact@deliv-re.fr.

2. Indiquez comme objet : Demande de suppression de compte.

3. Précisez les informations suivantes :

   • Nom et prénom

   • Adresse email utilisée pour votre compte Déliv'Ré

   • (Facultatif) Numéro de téléphone associé au compte

Une fois votre identité vérifiée, votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Quelles données sont supprimées ?

La suppression du compte entraîne la suppression des informations suivantes lorsqu'elles ne sont plus nécessaires :

• Informations du compte (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)

• Adresses enregistrées

• Préférences utilisateur

• Historique de connexion

• Toute autre donnée directement liée à votre compte utilisateur

Quelles données peuvent être conservées ?

Certaines informations peuvent être conservées lorsqu'une obligation légale l'impose, notamment :

• Les informations relatives aux commandes et aux paiements, conservées jusqu'à 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.

• Les informations nécessaires au traitement d'un litige ou à la défense des droits de Déliv'Ré, pendant la durée légale applicable.

Ces données sont conservées uniquement pour répondre à ces obligations et ne sont plus utilisées à des fins commerciales.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@deliv-re.fr.