Déliv'Ré - Service de livraison à domicile - L'Île de Ré

Déliv'Ré – Demande de suppression de données

Cette page permet aux utilisateurs de Déliv'Ré de demander la suppression d'une partie ou de la totalité de leurs données personnelles sans supprimer leur compte.

Comment demander la suppression de vos données ?

Pour demander la suppression de certaines données, suivez les étapes suivantes :

  1. Envoyez un email à contact@deliv-re.fr.

  2. Indiquez comme objet : Demande de suppression de données.

  3. Précisez :

    • Nom et prénom

    • Adresse email utilisée pour votre compte Déliv'Ré

    • Les données que vous souhaitez supprimer (par exemple : adresses enregistrées, historique, préférences, etc.)

Après vérification de votre identité, votre demande sera étudiée et traitée dans les meilleurs délais.

Quelles données peuvent être supprimées ?

Selon votre demande, Déliv'Ré peut supprimer notamment :

  • Adresses enregistrées

  • Préférences utilisateur

  • Historique de navigation dans l'application

  • Données facultatives de votre profil

  • Toute autre donnée personnelle dont la conservation n'est plus nécessaire

Votre compte restera actif et vous pourrez continuer à utiliser l'application.

Quelles données sont conservées ?

Certaines données ne peuvent pas être supprimées immédiatement lorsqu'elles sont nécessaires pour :

  • Exécuter un contrat ou une commande en cours.

  • Respecter une obligation légale.

  • Répondre à des obligations comptables et fiscales.

Les données relatives aux commandes et aux paiements peuvent notamment être conservées jusqu'à 10 ans, conformément à la réglementation française.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@deliv-re.fr.